Problème réglé
Madame, Monsieur,
Le poste source d’Anduze qui alimente en 20 000 volts votre commune a subi dernièrement un acte de vandalisme (vol de câbles). Cette malveillance a entrainé la mise hors service du dispositif qui assure la bascule entre les heures pleines et les heures creuses. Un retour à la normale est prévu pour fin septembre.
Pour vos administrés qui possèdent un dispositif de production d’eau chaude électrique, il est nécessaire de basculer les contacteurs chauffe-eau en marche forcée pour pallier à ce dysfonctionnement.
Ce dysfonctionnement étant connu de nos services, il n’est pas nécessaire de nous appeler.
Avec nos excuses pour ce désagrément,
Cordialement.
La Direction Territoriale Enedis dans le Gard